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​개인정보의 취급에 대해서

​개인정보취급방침 정보

개인정보의 취급(프라이버시 정책)에 대해서

행등 여관 유한회사 행등 여관(이하, 당사라고 합니다)에서는, 당사가 운영하는 홈페이지를 이용하시는 고객 개인을 특정할 수 있는 정보(이하, 개인 정보라고 합니다)를 중요한 것으로 인식하고 신중하게 취급하고 있습니다. 당사 홈페이지에서는 고객에게 유익한 서비스를 제공함에 있어 고객의 개인정보의 입력, 송신을 부탁하는 경우가 있습니다. 당사 홈페이지에서 받은 정보는 엄중하게 관리하고 있습니다. 덧붙여 본 페이지에 기재된 내용은, 폐사 홈페이지에 있어서의 개인 정보 취급의 기본 방침입니다.

개인정보를 제공하시는 경우

당사 홈페이지에서는 서비스 준비에 필요한 고객의 개인정보를 등록해 주시고 있습니다.
1. 숙박예약
2. 각종 자료 청구
3. 그 외(상기 이외의 서비스에 있어서, 고객의 개인정보를 받는 경우에는, 그 목적, 내용, 개인정보의 취급을 명확하게 안내하겠습니다.)

개인정보의 이용 목적

고객으로부터 받은 개인정보는 당사 홈페이지에서 다음의 경우에만 이용하며, 고객이 개인정보를 제공받은 목적 이외에 이용하지 않습니다.
1. 신청 폼의 주목적인 예약 작성·자료 송부·문의에의 회신 등 각종 수배의 경우
2. 당사가 어떤 이유로든 고객에게 연락해야 할 경우
3. 고객의 동의가 있는 경우


4. 메일 매거진 송부
신청 폼에서 메일에 의한 뉴스 전달의 허가를 받은 (분)편에 대해, 당 호텔 및 당 호텔 관계 회사에 의한 이벤트·숙박 플랜등을 안내하겠습니다. 등록 정보의 변경·배신 정지는 언제라도 스스로 실시할 수 있습니다.

개인정보 수집 범위

당사가 고객으로부터 받는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 필수 정보로 하고, 그 이외의 정보의 제공을 서비스 제공의 조건으로 하는 것은 아닙니다.
(제공하실 필요 최소한의 정보는 마크를 부가하는 등 그 항목을 명확하게 안내합니다.)

개인정보 저장

고객으로부터 받은 개인정보는, 신청해 주신 서비스 제공의 기록으로서만 보존해, 일정기간 경과후, 삭제하겠습니다.

개인정보 관리

고객의 개인정보의 데이터베이스는, 당사내 관리 책임자가 관리하고 있습니다.

개인정보 제공·공개

고객으로부터 받은 개인정보는 신중하게 취급하여 다음의 경우를 제외하고 제3자에게 제공 또는 공개를 하지 않습니다.
1. 정보공개에 대해 고객의 동의가 있었을 경우
2. 경찰이나 법원 등의 공적 기관으로부터, 법령에 근거하는 정식의 조회를 요청된 경우
3. 기타 고객·당사·제3자에게 중대하고 긴급할 필요가 있는 경우

통계 정보 사용

당사가 당사 홈페이지 및 당사의 서비스·상품의 개선을 위해 분석을 하는 경우에 있어서도, 분석은 어디까지나 통계적으로 처리를 실시해, 고객 개인을 특정화하기 위해서는 일절 이용하지 않습니다.

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개인정보의 안전을 위해, 부정 액세스나 분실·파괴·조절·누설 등의 방지를 위해, 관리·운용면, 시스템면 양면으로부터 합리적인 안전 대책을 강구하고 있습니다. 당사 홈페이지에서는, 「쿠키(cookie)」를 사용한 고객의 정보 수집은 하고 있지 않습니다. 폐사 홈페이지상의 정보 수집으로서, 폐사에의 액세스 기록(액세스 로그)을 수집하고 있습니다만, 폐사 홈페이지의 운용에 관한 통계, 및 부정 액세스 등의 원인 조사 이외에서는 이용하지 않습니다.

「개인정보의 취급에 대해서」의 내용 변경

본 페이지내 기재의 내용에 변경이 있었을 경우는, 당사 홈페이지내에 그 취지를 고지하겠습니다.

 

문의

당사 홈페이지에 있어서의 개인정보의 취급에 관한 문의는, 문의 페이지를 이용해 주십시오.


【행등 유한회사 행등 여관】
〒111-0021 도쿄도 다이토구 일본 제2-34-10
TEL:03-3873-8611 FAX:03-3873-8612

​숙박 약관

제1조(본 약관의 적용)
당 여관이 체결하는 숙박약관 및 이와 관련된 계약은 이 약관이 정하는 바에 의하여야 하며, 이 약관에 정해져 있지 않은 사항에 대해서는 법령 또는 습관에 의한다.
2. 당 여관은, 전항의 규정에 관계없이, 이 약관의 취지 법령 및 습관에 반하지 않는 범위에서 특약에 응할 수 있습니다.

제2조(숙박 수용 거절)
이 여관은 다음과 같은 경우 숙박을 받을 수 없습니다.
(1) 숙박의 신청이, 이 약관에 의하지 않는 것일 때.
(2) 만실(원)에 의해 객실의 여유가 없을 때.
(3) 숙박하려고 하는 사람이 숙박에 관하여, 법령의 규정 또는 공공의 질서 혹은 선량의 풍속에 반하는 행위를 할 우려가 있다고 인정될 때.
(4) 숙박하려고 하는 사람이 전염병자라고 분명히 인정될 때.
(5) 숙박에 관하여 특별한 부담이 요구되었을 때.
(6)천재, 시설의 고장, 그 외 부득이한 이유에 의해 숙박시킬 수 없는 때.

제3조(성명 등의 명고)
당 여관은, 숙박일에 앞서 숙박 신청(이하 「숙박 예약의 신청」이라고 한다.)을 인수한 경우에는, 기한을 정해 그 숙박 예약 신청자에게, 다음 사항의 명고를 요구하는 것 있습니다.
(1) 숙박자의 주소, 성명, 성별, 국적 및 직업.
(2) 그 외, 당 여관이 필요하다고 인정한 사항.

제4조(예약금)
당 여관은 숙박 예약 신청을 받은 경우에는 기한을 정하여 숙박 기간의 숙박 요금을 한도로 하는 예약금의 지불을 요구할 수 있습니다.
2. 전항의 예약금은, 제5조가 정하는 경우에 해당할 때는, 동조의 위약금에 충당하고, 잔금액이 있으면 반환합니다.

제5조(예약의 해제)
당 여관은 숙박 예약 신청자가 숙박 예약의 전부 또는 일부를 해제하고 싶을 때는 다음에 튀기는 곳에 따라 위약금을 부과합니다. 단, 단체객(페이잉 멤버 15명 이상의 것을 말한다. 이하 동일)의 일부에 대해서, 숙박 예약의 해제가 있었을 경우에는, 숙박일의 31일 전의 날(그 날보다 후에 당 호텔이 숙박 예약의 신청을 받은 날)에 있어서의 숙박 예약 인원수의 10%에 해당하는 인원수(단수가 나왔을 경우에는 반올림)에 대해서는 그러하지 않습니다.

위약금 신청 규정
1. 일반 고객
이. 숙박일의 3일 전부터 당일에 해제 또는 연락 없이 불박을 했을 경우, 숙박자 1명에 대해, 그 숙박 제1일째의 숙박료의 100%.
2. 단체객
이. 숙박일 31일 전 날부터 숙박 3일 전 날까지 해제한 경우 숙박자 1명당 숙박 첫 1일 숙박 요금의 100%.
나. 숙박일 전날 또는 당일에 해제 또는 연락 없이 불박을 했을 경우, 숙박자 1명에 대해, 그 숙박 제1일째의 숙박 요금의 100%.
2. 당 여관은, 숙박자가 연락을 하지 않고, 숙박 당일의 오후 9시(미리 예약 도착 시각의 명시되고 있는 경우, 그 시각 1시간 경과한 시각)이 되어도 도착하지 않을 때는, 그 숙박 예약은 신청자가 취소한 것으로 간주하여 처리할 수 있습니다.
3. 전항의 규정에 의하여, 해제된 것으로 간주한 경우에 있어서 외박자가 그 연락을 하지 않고 도착하지 않은 것이, 열차 항공기 등, 공공의 운수 기관의 불착 또는 지연, 그 외 숙박자의 책임에 돌아오지 않는 이유에 의한 것임이 증명되었을 때는 제1항의 위약금은 받지 않습니다.

제6조(예약의 해제)
저희 료칸은, 다른 정하는 경우를 제외하고, 다음의 경우에는 숙박 예약을 해제할 수 있습니다.
(1) 제2조 제3호로부터 제7호까지 해당하게 되었을 때.
(2) 제3조 제1호의 사항의 명고를 요구한 경우에 있어서, 기한까지 그 사항이 명고되지 아니한 때.
(3) 제4조 제1호의 예약금의 지불을 청구한 경우에 있어서, 기한까지 그 지불이 없는 때.
2. 당 여관은, 전항 규정에 의해, 숙박 예약을 해제했을 때는 그 예약에 대해 벌써 수수한 예약금이 있으면 반환합니다.

제7조(숙박 등록)
숙박자는 숙박 당일 당 여관 프런트에서 다음 사항을 당 여관에 등록해 주십시오.
(1) 제3조 제1호의 사항
(2) 외국인에게는 여권 번호, 일본 상륙지 및 상륙 연월일
(3) 출발일 및 시간
(4) 그 외, 당 호텔이 필요하다고 인정한 사항

제8조(체크아웃)
투숙객이 호텔의 객실을 열어드리는 시간(체크아웃 시간)은 오전 10시입니다.
2. 당 여관은, 전항의 규정에 관계없이, 체크아웃 타임을 초과해 객실의 사용에 응하는 경우가 있습니다. 이 경우에는 다음에 튀긴 대로의 추가 요금을 부과합니다.
(추가 요금)
체크아웃 시간의 연장을 희망하시는 경우는 추가 요금을 받습니다.
주) 예약 상황에 따라 연장을 받을 수 없는 경우가 있습니다.

제9조(요금 지불)
요금의 지불은, 통화 또는 당 호텔이 인정한 여행 수표 혹은 쿠폰권에 의해, 숙박자가 체크인 시에 당 여관의 프런트에서 지불해 주십니다. 단 개인 수표는 취급하고 있지 않습니다.
2. 숙박자가 객실 사용을 시작한 후 임의로 숙박하지 않은 경우에도 숙박 요금은 부과됩니다.

제10조(이용 규약의 준수)
숙박자는 당 여관 내에서 당 여관이 정하여 당 여관 내에 게시한 이용 규정에 따라 받습니다.

제11조(숙박 계속의 거절)
당 여관은, 접수한 숙박 기간중이라고 해도, 다음의 경우에는 숙박의 계속을 거절하는 일이 있습니다.
(1) 제2조 제3호부터 7호까지 해당하게 되었을 때.
(2) 전항의 이용 규정에 따르지 않을 때.

제12조(숙박의 책임)
당 여관의 숙박에 관한 책임은, 숙박자가 당 여관의 프런트에 있어서 숙박의 등록을 실시했을 때 또는 객실에 들어갔을 때의 어느 쪽인가 초기에 시작해, 숙박자가 출발하기 위해 객실을 열었을 때에 끝납니다 .
2. 당 여관의 책임으로 돌아가야 하는 이유에 의해 숙박자에게 객실을 제공할 수 없게 되었을 때는 천재, 기타 이유로 인한 어려운 경우를 제외하고, 그 숙박자에게 동일 또는 유사한 조건에 의한 다른 숙박 시설을 모으십시오. 이 경우에는 객실 제공을 계속할 수 없게 된 날 숙박 요금을 포함한 이후 숙박 요금은 받지 않습니다.

【행등 유한회사 행등 여관】
〒111-0021 도쿄도 다이토구 일본 제2-34-10
TEL:03-3873-8611 FAX:03-3873-8612

 

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