个人信息的处理
隐私政策
个人信息的处理（隐私政策）
Andon Ryokan Co., Ltd. Andon Ryokan（以下简称本公司）认为可以识别使用本公司运营的网站的个人客户的信息（以下简称个人信息）是重要的。我们承认并对待它小心。在我们的网站上，我们可能会要求您输入并发送您的个人信息，以便为您提供有用的服务。我们严格管理您在我们网站上提供的信息。此外，本页记载的内容是本网站处理个人信息的基本方针。
提供个人信息时
在我们的网站上，我们注册了安排服务所需的客户个人信息。
一、住宿预订
2. 索取各种资料
3.其他（若我们因上述以外的服务而收到您的个人信息，我们将明确告知您个人信息的使用目的、内容及处理方式。）
个人信息的使用目的
从客户那里收到的个人信息将仅在以下情况下在我们的网站上使用，并且不会用于客户提供个人信息的目的以外的目的。
1. 以申请表的主要用途为目的的预约、寄送材料、回复咨询等各种安排的情况下
2. 当我们因任何原因需要与您联系时
3. 征得顾客同意时
4.发送电子邮件通讯
对于在申请表中通过电子邮件获得新闻发布许可的人，我们将通知您有关我们酒店和我们附属公司的活动和住宿计划等。您可以随时更改您的注册信息或停止接收订阅。
个人信息收集范围
关于我们从客户那里收到的个人信息，提供服务所需的最低限度的信息是必不可少的信息，提供其他信息不是提供服务的条件。
（对于最少需要提供的信息，我们会通过添加标记等方式明确告知您）
个人信息的存储
从客户那里收到的个人信息将仅作为您申请提供的服务的记录存储，并在一定时间后删除。
个人信息的管理
客户的个人信息数据库由我们的内部经理管理。
个人信息的提供和公开
从客户那里收到的个人信息将被谨慎处理，除以下情况外，不会提供或披露给第三方。
1. 客户同意信息公开时
2. 警察或法院等公共机构要求依法进行正式调查时；
3. 此外，当客户、我公司或第三方有严重而紧急的需求时
统计信息的使用
即使我们为了改进我们的网站以及我们的服务和产品而进行分析，该分析也会进行统计处理，不会用于识别个人客户。
安全措施
为确保个人信息安全，我们从管理、运营和系统两方面采取合理的安全措施，防止未经授权的访问、丢失、毁坏、篡改、泄露等。我们的网站不使用“cookies”收集客户信息。我们收集对我们网站的访问记录（访问日志）作为我们网站的信息，但我们不会将它们用于与我们网站的运营相关的统计和调查未经授权访问的原因以外的目的。
“个人信息的处理”的内容变更
如果此页面的内容发生变化，我们将在我们的网站上通知您。
询问
有关我们网站上个人信息处理的查询，请使用查询页面。
[Andon Co., Ltd. Andon 旅馆]
2-34-10 Nihonzutsumi, Taito-ku, Tokyo 111-0021
电话：03-3873-8611 传真：03-3873-8612
住宿协议
第一条（适用范围）
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本旅馆与住宿客人之间签订的住宿合同及与之相关的协议，均依照本条款执行。对于本条款未作规定的事项，适用相关法律法规（指法律、法令及基于其制定的规定，以下同）或社会公认的惯例。
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本旅馆在不违反法律法规及惯例的范围内同意特别约定时，不受前款规定限制，以该特别约定为优先。
第二条（住宿合同的申请）
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拟向本旅馆申请住宿合同者，应向本旅馆提供以下事项：
（1）住宿客人的姓名、地址、电话号码及性别
（2）住宿日期及预计到达时间
（3）住宿费用（原则上以基本住宿费为准）
（4）本旅馆认为必要的其他事项 -
住宿客人在住宿期间申请超过前款第（2）项所述住宿日期继续住宿时，本旅馆将视为在提出申请时重新提出新的住宿合同申请。
第三条（住宿合同的成立等）
-
住宿合同在本旅馆接受前条申请时成立。
-
根据前款规定，住宿合同成立后，本旅馆可要求支付不超过整个住宿期间住宿费用总额的订金。
第四条（拒绝签订住宿合同）
在以下情况下，本旅馆有权拒绝签订住宿合同：
（1）住宿申请不符合本条款规定时。
（2）因客满而无空余客房时。
（3）拟住宿者被认定有可能实施违反法律法规、公共秩序或善良风俗行为时。
（4）拟住宿者被认定符合以下任一情形时：
a. 属于黑社会组织、黑社会成员、准成员、相关人员或其他反社会势力；
b. 由黑社会组织或黑社会成员控制经营活动的法人或其他团体；
c. 法人管理人员中有属于黑社会成员者。
（5）拟住宿者有对其他客人造成严重困扰的言行时。
（6）拟住宿者属于特定传染病（第一类、第二类等）的患者等情况时。
（7）就住宿事宜提出暴力要求，或反复提出根据《旅馆业法施行规则》规定属于顾客骚扰且可能严重妨碍向其他客人提供服务的要求时。
（8）因自然灾害、设施故障或其他不可抗力原因无法提供住宿时。
（9）因本旅馆建筑结构特点（如开放式楼梯等）及安全管理原因，不接受未满初中年龄（0岁至12岁）儿童住宿时。（本设施特别规定）
第五条（关于拒绝签订住宿合同的说明）
拟住宿者在本旅馆依据前条规定拒绝签订住宿合同时，可要求本旅馆说明理由。
第六条（住宿客人的合同解除权）
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住宿客人可通知本旅馆解除住宿合同。
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因住宿客人自身原因解除全部或部分住宿合同时，将收取以下违约金：
• 普通客人（最多 4 间客房）：入住日期前 3 天至入住当日取消预订，以及未入住：收取第一晚住宿费的 100%。
• 团体客人（5间客房以上）：
自入住日前31日起至入住当日及未入住（No-show）的情况，收取住宿费的100%。
第七条（本旅馆的合同解除权）
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在以下情况下，本旅馆可解除住宿合同：
（1）被认定符合第四条第（3）项至第（7）项情形时；
（2）违反本旅馆规定的使用规则中的禁止事项时，例如在卧室吸烟、恶意损坏消防设备等。 -
根据前款规定解除合同时，对于尚未提供的住宿服务等费用，本旅馆不予收取。
第八条（住宿登记）
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住宿客人应于住宿当天在前台登记以下事项：
（1）姓名、年龄、性别、地址及职业
（2）对于在日本国内无住所的外国籍人士，须登记国籍及护照号码（需出示护照并保留复印件）
（3）离店日期及预计离店时间
（4）本旅馆认为必要的其他事项
第九条（客房使用时间）
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住宿客人可使用客房的时间为下午3:00至次日上午10:00。
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如预计于晚上10:00后到达，须提前联系本旅馆。如未提前联系且超过晚上10:00到达，本旅馆有权视为取消预约。
第十条（费用支付）
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费用须于办理入住时，以现金、信用卡或本旅馆认可的其他支付方式支付。
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即使住宿客人在开始使用客房后自行决定不住宿，本旅馆仍将收取住宿费用。
第十一条（遵守使用规则）
住宿客人在本旅馆内须遵守本旅馆张贴的使用规则（包括禁烟规定、楼梯使用注意事项等）。
第十二条（行李及随身物品的保管）
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如住宿客人的行李在入住前送达本旅馆，仅在本旅馆事先同意的情况下，本旅馆将负责保管。
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住宿客人退房后，如发现遗留行李或随身物品，且能够确认失主身份时，本旅馆将联系失主并征求处理意见。但如无法取得失主指示或无法确认失主身份时，将依据日本《遗失物法》处理。